Chính sách bảo mật

Tiệc Cao Cấp luôn coi trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo mật và quản lý thông tin cá nhân khi quý khách sử dụng dịch vụ tại https://tieccaocap.vn/.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Khi đặt tiệc hoặc liên hệ tư vấn, khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân như:

  • Họ tên

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ tổ chức tiệc

  • Các yêu cầu cụ thể liên quan đến dịch vụ

2. Mục đích sử dụng thông tin

Tiệc Cao Cấp sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng và thông tin chi tiết về dịch vụ

  • Cung cấp dịch vụ đặt tiệc và nấu ăn tại nhà một cách tốt nhất

  • Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng

  • Thông báo các chương trình ưu đãi, khuyến mãi khi có sự đồng ý từ khách hàng

3. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin từ người dùng như sau:

  • Họ và tên khách hàng
  • Địa chỉ liên lạc
  • Email
  • Số điện thoại di động

Chúng tôi luôn rõ ràng về mục đích thu thập thông tin của mình. Thông tin được thu thập dựa trên sự đồng ý và tự nguyện của khách hàng.

Nếu người dùng từ chối cung cấp thông tin cá nhân, có thể ảnh hưởng đến khả năng tham gia vào một số hoạt động. Chúng tôi không thu thập dữ liệu từ các nguồn bên thứ ba.

4. Bảo mật thông tin

Tiệc Cao Cấp cam kết:

  • Không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp cần thiết để phục vụ yêu cầu của khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi hoặc phá hủy thông tin.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân mà mình đã cung cấp.

  • Từ chối nhận các thông báo hoặc các chương trình tiếp thị từ Tiệc Cao Cấp.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự thực hiện hủy bỏ thông tin. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống của Tiệc Cao Cấp.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật hoặc sửa đổi mà không cần báo trước. Các thay đổi sẽ được cập nhật ngay trên website. Khách hàng nên thường xuyên theo dõi chính sách này để đảm bảo quyền lợi của mình.

8. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email được cung cấp dưới đây:

  • Hotline: 0906.965.909
  • Email: cskh@tieccaocap.vn
  • Địa chỉ: 429/6 Điện Biên Phủ, P.25, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Trân trọng,

Tiệc Cao Cấp